Köpvillkor
Köpvillkor
Produkterna är unika i sitt slag eller tillverkade i små serier. Det enskilda föremålet kan präglas av variationer i utförandet som återspeglar det levande materialet och den hantverksmässiga tillverkningen. I de fall jag bedömer avvikelsen som stor, kommer jag att ta kontakt och skicka bilder på det faktiska exemplaret så att vi kan säkerställa att du som kund blir 100% nöjd.
Villkor och information
Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Åsa Lockner
www.asalockner.se
Organisationsnummer: 731006-0129
E-postadress: [email protected]
Betalning och priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Jag erbjuder följande betalsätt:
• Fakturabetalning i förskott
• Swishbetalning
Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Leveranser och returer
Jag erbjuder följande leveransmetoder:
DHL inom Sverige.
Postnord eller UPS övriga världen, för leveranser utanför Sverige kan du komma att betala lokala skatter och / eller importavgifter som tas ut av dina lokala tullmyndighet.
Leverans
Fast pris 89 SEK för leveranser inom Sverige. Leverans inom 1-3 dagar till närmsta utlämningsställe.
Leveranstiden för varor som finns i lager är normalt 1-3 arbetsdagar inom Sverige och upp till 2 veckor till resten av världen. Jag kan dock inte garantera att varorna kommer att anlända inom den angivna leveranstiden eftersom oförutsedda förseningar kan uppstå. Under högtider kan t.ex. leveranstiden påverkas utanför min kontroll. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Jag kommer att göra allt jag kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då min leverantör eller speditör inte kan fullfölja sina åtagande till mig. Jag förbehåller mig rätten att friskriva mig från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om jag har packat fel. Returer ska skickas som spårbar brevtjänst för varor, exempelvis Postnords "Brev Skicka Lätt", alternativt som rekommenderat brev, inte mot postförskott. Vid byten betalar jag den nya frakten från mig till dig.
Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket hos postombudet debiteras en administrativ avgift om 300kr.
14 dagars öppet köp
Jag följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning; meddela mig. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har jag rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Returer skickas till:
Åsa Lockner
Sundtorp Mellösaverken
642 63 Mellösa
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar jag tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då jag tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos mig behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att jag lagrar och använder dina uppgifter i min verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta mig i så fall via e-post.